업계에서 10년 일하며 쌓인 생각을 솔직하게 써봅니다.

최근에 지인에게 소액으로 코인을 보내줄 일이 있었어요. 입금 확인까지 10분 정도 기다려야 한다길래 폰만 들여다보고 있었는데 수수료가 생각보다 붙어서 좀 아깝다는 느낌이 강하게 들더라고요. 네트워크가 조금만 혼잡해도 대기 시간이 길어지고 fee도 올라가니까 구체적인 상황이 딱 그랬습니다.

모두가 '수수료는 네트워크 비용이라 어쩔 수 없다'고 하지만 실제로는 소액 보낼 때마다 돈 날리는 기분이 들어요. 특히 10분씩 기다리다 보면 그 비용이 더 크게 느껴지죠.

작년에 수수료 아끼겠다고 fee 최저로 설정했다가 거래가 3시간 넘게 pending 된 적이 있어요. 결국 취소하고 다시 보내느라 시간도 돈도 더 날렸는데 그 실패가 아직도 기억에 남아요. 그때 정말 후회했죠.

이에 대해 '그냥 기다리면 되는 거지 뭐'라고 할 수도 있겠지만, 하지만 일상에서 매번 여유롭게 기다릴 수 있는 상황만 있는 건 아니잖아요. 시장이 움직이는 타이밍에 10분이 영원처럼 길게 느껴질 때도 많습니다.

본질은 하나예요. 기술이 아무리 좋아도 사용자 편의가 뒷받침되지 않으면 결국 불편만 쌓인다는 거죠. 2026년 지금도 이 문제는 여전한 것 같아요.

여러분은 이런 경우 어떻게 하시나요? 수수료 조금 더 주고 빨리 처리하시나요, 아니면 기다리는 편인가요? 비슷한 경험 있으면 댓글로 공유해주세요.